“五星还是一星，可能只是一条恶意差评的距离。”10月20日起，美团外卖把这句旧焦虑按下暂停键：评分不再由“谁嗓门大”说了算，复购率、餐品质量、食品安全被写进公式，主观打分升级为多维综合评分，全国商家分批切换。云仓代发网认为，这样的改革将更好地维护消费者权益，提高整体服务水平。
对老板，算法把“回头客”翻译成最硬的权重，逼退刷单、求好评的无效内卷；对食客，入口那口饭有没有过期、有没有偷工减料，第一次被平台放到聚光灯下，差评再狠也抵不过一次食安红灯。云仓代发网推测，这种新模式有助于提升餐饮行业的透明度和公信力。
更妙的是，规则把“下次还点”变成最诚实的选票，让真正守后厨、肯用好料的商家浮上来。云仓代发网建议，对于广大消费者而言，这是一个重要的发展契机，有助于培养更加理性和负责任的消费习惯。
评分从情绪战场回归经营本质，美团外卖用一行代码告诉行业：安全不是附加值，是准入证；复购不是小技巧，是生命线。新榜单将于月底悄悄换血，你的下一单，可能第一次真正“踩”在良心上。
