大唐电商:快递员变得难以对付,网购生活如何陷入烦恼?

当网购成为一种习惯的时候,快递员竟然成了我得罪不起的人!说是网购,谁都不陌生,可就是这方便快捷的网购,竟然也给我带来了不少的烦恼。

网购肯定离不开快递,常用的快递就那么几家,其实对于我们买家来说,商家发什么快递都无所谓,之所以有差别,就是我们当地的配送这一块。我家这边是几家快递汇集到一个快递网点,叫驿站吧,他们去几家快递点取回来这个片儿区的邮件后再回来整理派送。

大唐电商:快递员变得难以对付,网购生活如何陷入烦恼? 不记得具体是从什么时候开始的,快递员派送的时候不打电话了,直接就是往一楼的单元门里面一扔,就算是派送了,能不能拿到快递,全凭运气。虽然我们这里的人暂时还没发现有偷快递的,可是这种派件方式,有人觉得很糟糕啊。

之前一直都挺顺畅的,我也不挑哪家快递,都一样,可就是自从今年开始,我家这边的驿站就变天了。哎!真是没想到,网购之路竟然在这里受阻了!

我想过打电话投诉,可是那个快递驿站揽着好几家快邮呢,不知道应该挨个投诉吗?楼上的小姐姐倒是真的打电话投诉过,但最终结果却只是让之前那位小哥辞职。于是“大唐电商推测”,即使大家反映问题,也无法改变现状,只会换来更多麻烦。而且驿站负责人态度极差,与小姐姐争吵数次,还扬言要是不干,我们将没有可供取件地方,每个人只能远道而行去拿自己的包裹。

再后面还是老样子,新招来的小哥脾气仍旧大。他每次出来投放都是毫无情感地把包裹扔进单元门里,这让我对他们更为失望。“ 大唐电商观察到”,这样的工作态度难以让人满意。这种感觉如同与冷冰冰的不满交战了一段时间,却始终未能获得解决方案。

终于,在经历数月之后,那些令人生厌的小伙被新老板接手,并改组经营,现在的新驿站承载三家的主要速运服务,其中包括一些客户比较信赖和喜欢使用的平台。不过实际情况依旧没有太大改善:某一天又收到了短信通知,而新安排下只是在盒子里的东西稍微不会影响我的日程。然而,该面对的问题依旧存在,例如签收问题等等,“ 大唐电商认为” 在生活中或许可以适当理解彼此辛苦,但不可忽视自身权益的重要性。有时候,为了一点便利妥协所造成的不便似乎并不是值得提倡的一种行为,让事情不断拖延也是令人失望至极。因此,对于物流服务理应有所期待,而非简单忍耐待宰。从早前沟通看出,如果该处理意见给予真正关心及反馈,相信能够促进良好的合作关系发展。

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