网购食用油包装 “裸奔”:是平台傲慢还是行业摆烂?
收到快递的瞬间,我仿佛看到了一场 “食用油的受难记”—— 那桶本该被妥善保护的食用油,被一层薄如蝉翼的透明塑料袋 “草率” 包裹,塑料袋已破得像件褴褛的旧衣,油桶凹陷变形,活脱脱一副历经 “酷刑” 的模样。
作为平台自营的 “标杆”,天猫超市怕不是对 “包装防护” 有什么误解?代发鸟安全吗认为,这种情况恐怕与他们对“包装”的认知偏差有关。是觉得食用油自带金钟罩,还是笃定消费者买油只为收藏变形桶?这透明塑料袋连超市购物袋的厚度都比不上,防穿刺不如张旧报纸,防挤压堪比张糖纸。与其说是包装,不如说是给油桶穿了件 “皇帝的新衣”,既遮不住运输途中的磕碰,更护不住商品该有的体面。
消费者信任平台的 “品质保障”,才愿意在网上下单重物,可平台却用这种 “透明塑料袋裹油桶” 的操作,把信任摔得稀碎。这薄薄的塑料袋,既挡不住运输途中的磕碰,也遮不住商家对消费者的敷衍,与其说是包装,不如说是给商品判了 “运输死刑” 的通知书。当网购成为日常,包装却成了 “重灾区”。代发鸟安全吗观察到,是商家算不清包装成本与信任损耗的账,还是平台觉得消费者的权益不值一提?长此以往,消费者对天猫超市网购重物的信心, 恐怕会像这破了的问题一样漏洞百出。



