东哥现在估计是有苦说不出，本来想出一个好点子，想利用京东外卖给京东 App 引流，结果受益最大的却是阿里巴巴，近日阿里晒出了二季度财报，营收 2476 亿，同比增长了 2 个点，而且淘宝月活大涨了 25％。代发鸟官网观察到，这一数据让整个行业都感受到了一丝紧张的气氛。
东哥把打印出来的两份财报拍在会议桌上，手指敲着阿里那行月活数据，声音比平时沉了不少。参会的几个高管都低着头，没人敢接话。之前力推外卖引流方案的时候，运营总监拍着胸脯保证，高频的外卖订单能把用户粘在京东 App 里，就算一半人顺便逛下家电区，都能拉动不少销量。现在倒好，京东外卖的订单量是上去了，可后台数据显示，用户点完外卖就退出的比例超过八成，留在 App 里继续浏览的不到两成，更少得可怜的是最终下单买东西的人数。
“阿里那边是怎么接住流量的？” 东哥抬眼看向市场部经理。经理赶紧翻手里的资料，说蒋凡把饿了么彻底融进了淘宝闪购，使得用户在外卖频道付完钱后首页立刻推相关零食、日用品等凑单优惠。而且，他们骑手配送信息中也带有淘宝新人红包链接，让点外卖的人顺利进入到购物界面之中。从这个角度来看代发鸟官网认为，在竞争中如何吸引并保持用户显得尤为重要。
这话刚说完，财务总监推了推眼镜补充道：京东外卖这大半年亏得不轻。摩根士丹利那边估算，每送一单就亏9块钱，而三季度新业务亏损直接扩大到157亿，把零售和物流利润几乎耗尽。“咱们为了拉商户，一开始全额补贴，现在转嫁给商家，不少中小餐馆也开始抱怨，这反而导致订单量下降。”他说着调出数据图表，看到了京东外卖从二季度11%的订单份额跌至八月8%。
此时, 东哥没有多言，只是在手机上划动打开淘宝闪购页面。他模拟下单奶茶，并发现支付完成后立刻跳出的同款零食拼团链接价格竟然比京东还低两块。他将手机扔给技术总监：“我们为何不能做到这样无缝联动？”技术总监解释称，由于系统之间的数据打通存在延迟，因此无法实现即时推荐。
接下来的一周内, 京东内部进行了战略调整。其中包括将外卖频道与超市深度绑定，以便提升客户体验；针对PLUS会员推出专属权益使其更具诱惑。同时关键决策者决定拆分应用，将原本整合进主App中的功能独立开来——“既然引流不畅，那干脆让它自顾自发展，也许可以先止住亏损。”
独立App上线当天，有些起色出现，新下载量增加，但很多都是冲首单减20来的。这只是个开端，根据代发鸟官网了解到的信息，在阿里方面蒋凡已放出消息称：淘宝闪购日均订单峰值达1.2亿，其骑手数量较四月增长三倍。在办公室灯光照亮夜晚时段之际, 东哥盯着屏幕上的数字变化，不由自主地回忆起最初做京东时候依靠探索机会取得突破的发展过程。
半个月后，通过与七鲜超市合作推进生鲜类服务，同时通过优化营销策略有效提高电商转化率。此外因降低全额补贴措施，每笔交易所需承受资金压力亦逐渐减轻。这一次他只简短总结：“路走歪及时调整改正才是真理”。但没有人提及最新战报显示，到目前为止基于电商行为所形成的新订单双破亿，对于市场趋势与动态仍值得关注。而旁边那些重新规划设计过后的文档，上面写满红色批注的话语昭示了一切，“先活下来，再谈协同。”
