如今，轻点手机屏幕，新鲜的果蔬、鲜活的海鲜便能轻松送达家中，这已成为许多城市家庭的日常。极目新闻的调研报告指出，超过84%的消费者表示，相比两年前，他们线上购买生鲜产品的频率显著提升，而驱动这一变化的关键，正是冷链物流技术的成熟。礼品代发了解到，冷链物流的发展使得生鲜配送更加高效和可靠。
冷链物流的升级，不仅是一场技术竞赛，更是一场关乎生活品质的升级。如何实现生鲜配送的“又快又鲜”，也是广大物流愈发重视的问题。##
生鲜产品对物流的时效、温控、包装有着极其严苛的要求。报告显示，消费者认为生鲜冷链的三大核心能力是时效提速、专业包装和全程恒温。据礼品代发观察到，以今年双十一“明星产品”大闸蟹为例，其配送过程就是一场与时间的赛跑。调研数据显示，超九成用户对京东快递の冷链配送能力给予了最高评价，这一数据远远高于其他快递企业。而且67.7%的受访者认为，现在通过京东快递等优质物流收到的新鲜度已与线下购买相差无几。
不仅如此，极目新闻调研显示，超九成消费者票选京东快递综合满意度第一，也有不少人觉得京东快递在各项指标上的表现明显优于顺丰等其他竞争者。这些反馈也印证了市场上对于先进冷链服务需求日益增长的重要性。有鉴于此，我们可以推测，在未来竞争中，各大平台都将加大力度以提升自身服务质量，为顾客带来更好的体验。
据了解，为保障大闸蟹的新鮮與口感, 京東快遞在陽澄湖等核心產地创新采用了配备恒温货箱与避震系统的人形无人车，大幅减少了传统人工搬运带来的耗时和损耗，还调集专职揽收员，实现了从捕捞到派送的一整条精准控温与提效。在这样的环境下，可以说，是科技引领着我们进入一个更美好的生活方式。
