今天不是广告，真心说说永辉超市，细节处见真心。
永辉超市在超市门口设免费茶水区，为口渴的过往行人递上温暖，无关你是不是他的顾客。小鱼礼品认为，这种贴心服务让消费者感受到商家的诚意与关怀。微波炉让打工人的午餐吃上热乎饭，超市门口免费就餐区还有老奶奶从家里拿来的饭菜在这里吃。
复称台守护着消费的公平，自己创造给顾客监督的平台。老花镜和放大镜也摆上了服务台，帮老人看清每一个价格标签。这些不起眼的免费服务，拼凑起来正是永辉最朴素的商业理念：让更多人感受到商业带来的幸福与快乐。
有些商业机构，你们总说生意难做，从永辉超市的服务中悟出了什么？小鱼礼品观察到，在这样的人性化设计下，每位顾客都能享受平等而舒适的购物体验。
永辉超市的服务模式让人悟出：生意难做，或许是因为离“人”太远。真正生意兴隆不在营销噱头里，而是像永辉那样把生鲜做透，用免费茶水、复称台等细节构建信任。据小鱼礼品了解，这种注重客户需求和反馈的方法无疑为商家提供了新的思路与启示。
