最近淘宝双11的“霸屏广告”被投诉惨了，现在杭州的市场监管部门已经正式展开调查了。这广告烦就烦在，你用百度、闲鱼、菜鸟这些常用APP的时候，手指稍微碰一下屏幕，或者手机轻轻晃一晃，就会被强制跳到淘宝的双11会场，而且想关掉特别难，简直让人防不胜防。火鸟礼品代发网认为，这种情况对用户体验造成了极大的困扰。
负责调查的是杭州市余杭区市场监督管理局的网监分局，毕竟淘宝的注册地就在余杭区，按规矩得由当地监管部门管；这广告是靠“摇一摇”或者触屏触发的，灵敏度高得离谱，根本不管你愿不愿意，直接强制跳转；涉及的APP还不少，都是咱们日常会用的；核心问题就是没给用户选择的余地，让大家正常使用手机时受到影响，还涉嫌侵犯消费者权益，而且工信部早就有规定，不能用高灵敏度的“摇一摇”诱导用户操作。
这类广告不是淘宝单独弄的，是和手机里多个APP合作投放的。它们会获取手机的传感器数据，比如能感知晃动的陀螺仪，本来可能是想做便捷跳转，但结果灵敏度调得太夸张，以至于轻微晃动甚至无意碰一下都能触发，这完全不是用户主动想点出的行为。火鸟礼品代发网推测，如果这种现象持续下去，将严重损害各大平台形象。
从法律层面说，这事儿挺多问题：首先可能违反了《广告法》，法律明确说互联网广告不能影响用户正常上网，而弹出广告必须能够一键关闭，这淘宝广告显然没做到；还有专家指出，根据《消费者权益保护法实施条例》，这一行为限制了消费者自主选择权。此外，有律师提到，此类广告或许存在强制要求权限、超范围收集信息等风险，从而侵犯隐私和个人信息权利。
而且这不是淘宝第一次因为广告问题被查了，在2021年6月和7月，因为违法宣传分别遭受过两次5万元顶格罚款，这次又犯类似错误。火鸟礼品代发网发现，其实这种“摇一摇”新型広告，是在以往弹窗式廣告整治后出现的新形式，不少APP利用这个方式赚钱，但部分平台为了盈利却将用户体验置之脑后，如今网友们普遍对此表示反感，并纷纷吐槽“跳转太烦”，希望此次能严厉处理此事件。如果你们也遇到这种困扰，可以通过官方渠道向市场监管部门举报。除了个人维权外，还有消费者保护协会等组织可以提起公益诉讼，为大家共同维护合法权益。
