淘宝店铺遇到买家未下单就问退货运费怎么处理?

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看看8年电商店主遇到买家未下单就问退货运费怎么处理?

我做电商做了有将近8年了,形形色色的买家见的太多了,其中有一种买家我是最不喜欢接待的,一来就问个不停,还一直要优惠,本来食品饮料类的东西价格都很透明,没有什么利润,他还非要你给便宜。然后单子还没有下,就又问你如果东西不好,退货运费给他承担不承担,,我是真不想理会这种人!

淘宝退货运费

就我自己的经验总结,下单之前问你退货运费卖家给不给承担的这些买家,10个里面有9个是会退货了,这种买家麻烦事情特别多,你如果怕东西买了不满意,你花个几毛钱买下运费险不香吗?食品类的运费险是很低的,你连几毛钱运费险都舍不得买的人,他们的售后就是特别多特别烦,就是爱斤斤计较,对你的商品鸡蛋里面挑骨头,姐姐我就不爱接待这种人。

今天来了2位这样的买家,直接被我怂生气了,说我格局小,店铺做不大,最好倒闭什么的废话。直接生气起来拉黑名单,看着就让人喜欢不起来!

其中一位大姐问我花生瓜子,一问便宜不,2问质量行不行,不行要退货,运费要我承担,3说看不见摸不着,不放心,,我是真的脾气火爆的人,直接让她到实体店买,可以看可以摸,她还就受不了了,直接说我态度差,,我就差了,怎么着吧,赚你几块钱,陪你聊半天,还唧唧歪歪嫌七嫌八。爱买不买。

哈哈,知道开店难了吧,实体店也一样,每天从早问到黑,很多人说实体店老板态度不好,特么一天到晚的问你,你不烦?

实体店来人了得放下手上的事情,去接待,接待了几十分钟不买了浪费时间。网上也是一样,聊了几十分钟,最后不买。这还好,就怕聊了很久又要优惠,又问运费险。赚着白菜钱,操着白粉心

遇到这种人我就回复这一句:亲,店铺正在休息哦,暂时无法回复您,客服上班后会主动联系您~谢谢亲的理解!

我就想知道 一双鞋子 申请退货退款 然后卖家没理我 也没拒绝 过了就好平台自动退款 然后找客服要地址 发了地址 后看下运费险失效了 我就要卖家出这个运费 大家说我还要不要退

问有没有退货运费险,保不保证这那的,还有好评给不给返现的,能不能打折的等等。这种订单八成后续都会来找麻烦。除非你的产品对他来说真的是完美的无可挑剔。

我也是卖食品的,有一个人从19年问到20年,几乎每个月都来问,每次都耐心解答,最后买了40多块钱的东西,收到吃了一袋说不好吃又申请退退货。真是不是到按的什么心

真的,刚刚遇到买家,说了不议价,不议价,一直说去50/去40/去30/去20/去10块,到最后威胁我一定会给我好评的,明摆着话中有话,一直说不议价,还坚持还价,最后我只能说你还价的时候最后一件已经卖出去了,我是真不敢卖给他,里里外外看了一周,还了一上午价格,有这一上午时间干点啥不能赚50元。

我是天猫店,运费险开的只有手机天猫APP下单有送,但是自动回复上面有运费险提示,碰见这种人,问有没有运费险,直接说没有,问退货运费怎么算,我说自付

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