一点云礼品代发:来看看网店卖家都遇到怎样的退货经历!

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图书我也做过,其实买小学必读书和买小孩衣服的都是一类人,量起不来就不能做,售后就把利润吃了,沿海一带买家素质普片比内陆的要高!

我这几天遇到件事情更奇葩。顾客从我家买的零食,到货之后非得说臭了。我就知道他退货,包邮费。人家表示没时间。非要进行仅退款。没办法,迫于平台的压力,给他仅退款操作。结果过了好几天,今天平台打电话过来。和我说他家的猫吃了我家的东西之后给毒死了[我想静静],让我给他赔100块钱。我瞬间感到好幸运啊。还好不是他爹妈吃过之后走了,否则可不是100块钱的事了。[耶]

我保证我遇到过全电商所有平台没几个商家能遇到的事,我去年卖智能机器人,买家说买我店的智能机器人把他家给炸了,各种拍照,什么消防队的清单都拍来了,平台遇到这事先把我平台资金给封了,让我先处理好再解封,我跟买家说是什么引爆的现场消防队总能起个证明吧,买家说都烧了,我说烧了怎么能证明是智能机器人引起的呢,你还是用诺基亚充电器给它充电,我去,他说只能这个有可能引爆,其他的不可能!我也是百口莫辩,想过去处理又是天南地北的,最后从三万赔偿砍价到8千,我想也只能这样了,卖家都是弱势群体,没办法跟平台争,没办法跟买家争,我都以为我卖的是终结者了!下次我卖跳落伞好了,有问题也差不了评!

我遇到过更加奇葩的,前些年我卖发热鞋垫,也算发热鞋垫类目的小品牌了。发热原理类似于药店的暖宫贴。买家下单前:有优惠劵吗?回复:亲,利润薄弱哦!买家:下单能送我几双吗?回复:可以送一片暖身贴,可以吗?就此买家下单了,收到货后,买家:可以好评返现吗?回复:亲,本店暂时没有这个活动哦!过了几天,买家发来信息:亲,你这个产品有毒,害我流产了,你们要陪我5000块钱,不然我告你到工商局!回复:亲,这个是发热鞋垫,是放在这鞋子里面的,怎么可能导致你流产?买家沉默一会,发来一张图,上面的确有血在上面。这下把我吓到了,发热鞋垫成分为:蛭石,铁粉,工业盐,拆开包装是自动慢慢发热的,垫在脚底暖脚的东西怎么可能会让孕妇流产。于是慢慢找蛛丝马迹,把图片放大,真的很气愤,原来拍过来一片姨妈巾上的血,两边都没拍,但图片分明可以看出形状。于是质问买家:您这分明是借用了你大姨妈和姨妈巾作为道具拍的图片,想敲诈吧?买家自此沉默了。不再回复,第二天,评价,依旧晒了那张图片,配合流产了的文字描述。下午一个电话过来,要删差评吗?500就可以了!我录了音,在后台的闺蜜申诉,找小二,结果都是不了了之。差评依旧还在,后面就把链接下了!想想都难啊

吐槽大会,我也吐一个,心里不舒服。卖了一套坐垫,说后排座位脏了,拍照片一看,是个脚印。一看就是安装的人踩的。好,明白不说破,说包运费发回来,给换一片。不肯。说给退5元,自己檫一下,不肯。非要两个价值100元的抱枕。我不肯,就确实收货后给差评,然后申请产品瑕疵退货。

本来薄利多销就是一个水中月,镜中花而已。看上去很美好,月销量10万哇,一单我赚5毛也能月入5万,哈哈。实际上,一单被白嫖,你10单白干。实际上毛利润没有20~30%,根本赚不到钱。拼多多这几年狂打价格战,恶意退款,都把天猫的买家也带坏了。你这个如果没有提交图片证据,应该小二不会退的吧?想知道结果!

网店退货,一点云礼品代发

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