淘宝开店6年的卖家总结出来的一些经验

礼品代发

那是6年前的一个夏天,手淘频道首次上线了一个叫做淘宝头条的项目,这个项目可以说是淘内容的鼻祖,那个时候这个入口的流量堪比聚划算,这句话怎么说,就是一篇帖子里面可以至少放6个商品,平均一篇帖子的导店的UV至少是2000以上,当然,那个时候就是按照达人的白名单来投稿,什么意思,就是说,只有在白名单的达人才可以开通渠道权限,一个类目按照那个时候来算,也就双手数得过来的人能投稿,这个阶段经过了大概大半年。

过了大概快一年的时间,又有一个新项目出现了,而这个项目可以说把图文内容推向了高潮,那就是“必买清单”

老规矩,这个渠道也是需要白名单,里面的内容形式,就是一个标题加上一个个的商品坑位,而在当时也推出了一个概念,叫做“场景化营销”。

什么意思,就是围绕着场景展开商品的推荐,比如,办公提神醒脑小零食;围绕着场景和主题来做内容,里面产品推荐语简单明了,只需要几个关键词就好,整体界面简单明了,而清单主题则会通过千人千面展现,流量精准,转化也是相当的高

当时图文内容的三幻神,我只说了2个,还有一个,那就是“有好货”

这个项目在2014年我记得就有了,那个时候我才刚毕业,这个项目能存活且现在都能在手淘top位置,自然有他厉害的原因

1. 商品的调性。选中的商品必须是小众,包括图片拍的必须要有调性。你要是大众或者说是爆款,那可不行,且销量必须是在500以下的新品,老款的也不要

2. 千人千面的精准展现。有好货的千人千面和必买清单的千人千面系统是完全不一样的,有好货那可真的是属于千人千面投放,要比清单的展现精准多的多了。

3. 转化是相当的高。怎么说,一款产品,就是10个UV进来,都能有转化,为什么,别问,问就是牛逼

当然,想要在有好货里面投稿,需要白名单,什么概率?大概就是中彩票的概率把,半年还是3个月选一次,大家选100个商品入库,然后从不同的维度看哪个达人表现好,就入围白名单,每个类目每次就给1-2名,你要问参与者有多少,就我美食行业来说,那个时候大概也得有150个(包括小号在内)左右吧

那个时候的图文可以说充斥淘内每一个地方,就连聚划算和天猫超市都引入了图文内容,几乎每个部门都在对接内容。更别说双十一双十二了,除了坑位就是达人写的清单和单品,我就这么说吧,以女装号为例,如果你纯写有好货一个月,10万佣金那真是轻轻松松,可想而知,当时的达人已经赚得盆满钵满,那几年,真的是属于淘内达人的金钱时代

时间轴过到2016年-2017年,这一年是达人的转折年,这一年真的淘汰了很多达人,同时也入驻了很多达人。

淘宝开始引入一大批外站的自媒体进驻淘宝做内容,一下子,什么歪瓜裂枣的各种站外的媒体机构都来了,纷纷割据头条、清单里面的内容名额,挤压原本达人的生存空间,原本的达人都是单兵作战,现在突然闯入一群人来分一杯羹,自己碗里就特别的少了,就显得特别憋屈和尴尬,而与此同时,头条的流量就开始有着断崖式的下跌,因为流量全给到新媒体去了

还有一个新东西同期出现了,那就是“V任务和奖金”。

奖金的概念,达人们在这个生态里面共建一个奖金池,如果你写的内容点击不错,那系统就会判定你这篇内容不错,系统就会给你奖金,这笔钱是单独的钱,那有人就要问了,这奖金是淘宝另外给你的吗?Nonono~ 假设一件商品成交之后有10块钱的佣金,原本达人可以分到3块钱,而现在,只能得到几毛甚至更少,啊?为什么这样?因为属于你的钱被淘宝拿走放奖池里了,去奖励那些内容好的文章。

关于V任务,淘宝可能是这么想的,只有V任务才能体现达人的商业价值,换句话说,就是账面上有足够的吹逼能力,而同时也考验达人的招商能力。因为你得去骗各种商家去写东西,其实有很多商家并不是很想做内容,此话怎讲,我作为一个商家,原来我只要佣金高,达人就很自觉的把我的商品写到清单、有好货里,达人能赚钱,我能出货,一举两得。而现在呢?就算我放出50%的佣金,人家都要问你收服务费,成本就涨了很多。当时一篇有好货或者清单的价格,张口就是2000,更别说黄牛的价格了,入驻淘内的机构都是正规军,商务系统很牛逼,而且入驻之后淘宝还分给你渠道,可以说人家出生就在山顶,而你则是披荆斩棘努力好久才爬到山顶。所以那个时候达人是属于机构的天下,这一次的改变,让淘内的很多很多单干的达人就叫苦不迭

但是他们还没有发现更糟糕的状况,其实这一年是属于短视频的一年,同年,有一个叫抖音的短视频app横空出世,一下子把淘宝搞得措手不及,但是没关系,谁让我是淘宝呢。淘宝说,我也要搞短视频,于是乎,从图文到短视频的转折就从这里开始了

我记得特别清楚,刚开始的试水也是在有好货,第一屏就是一个叫“小世界”的短视频,一天的播放量你猜多少?100万!真的非常牛X,我不是说短视频牛X,我是说有好货的流量牛X,好,接下来,淘宝开始注重短视频的发展了,你就看到淘宝要求商家开始整商品的主图视频,这都是一系列的同步操作

场景这个时候换到必买清单,改规则。咱现在把场景化的清单再改改,改成什么样子?以前的场景化清单只是标题和商品有场景化,那现在,咱把内容也得场景化,就是说,你得写一篇像样的类似公众号里面的种草文章出来,哎呦,这个一出,可把一些达人搞惨了,其实大多数的人文笔并不是非常的好,这么一搞,死了一大片的人,而且,更要命的是审核稿子的小二极其的严格和墨迹,稍微有一点点的纰漏就给你拒绝,我辛辛苦苦3天出一篇内容,你要过7天甚至更久竟然给我打回了,那种心情只有当时的达人才能理解吧。

但是话又说回来,那时候清单里面的内容质量是相当的高,基本不存在抄稿洗稿的内容,大家也互相的看,要是看见了立马群里举报,小二立马删帖删权限。

其实这个时候必买清单又多了一个失败的举措,继续增加短视频的清单,所以你就会看到,同一频道里面既有图文内容又有短视频内容,一眼望去内容的形式同时出现那是极其的违和

说出来可能你不信,在同年的时候,淘宝还出一个短视频app来对抗抖音,叫鹿刻app,不过之后就夭折了。

短视频频道的前身就是爱逛街频道,这个频道可以说是和有好货齐名的,流量非常的大,之后短视频改名为哇哦视频,但是现在已经看不到哇哦视频了,被每日好店挤走了,我来分析一下,为什么现在手淘看不到哇哦视频频道入口了

哇哦视频占用了太多的资源但是完全没展现出相应的效果,占据这么好的位置,流量也有,但你看看,那可怜的进店UV,淘宝终究是要卖货的,给你流量,每个视频连进店的UV都这么差劲,更别说转化了,所以相比于短视频,还不如放一个每日好店坑位式的频道在这里,都有很不错的转化好吧

我们再来看新一轮短视频的规则,里面强调了用户反馈率,指明了要有互动率和进店率,明显,这是在加强进店UV,就连热门视频都已经明确的说明了进店次数要超过5000,而不是视频点击超过5000。

淘宝开店

我们再来看现在哇哦视频的一些数据,我也就随便刷了几个,

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这个达人在美食领域短视频TOP5,发个视频9.1万的观看,这个观看其实是很不错了,但也仅仅只有2100人进店,

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5.9W的观看,也仅仅只有2325的进店

又有人会说了,只要我短视频内容足够优质,那进店UV就不是事儿了,哥们,那你再看看哇哦视频里面的视频内容再来说这句话吧,不得不说,站外的几个短视频app,随便拿一个出来,别说吊打了,都能花式吊打哇哦视频里面的内容了

以前的哇哦视频是需要渠道要求的,入驻条件是真的高,只要有这个渠道的,那就是掉到了钱坑里面,随便扒拉几个外站的视频往里扔,你一个月的奖金也得好几万,更不用说向商家招商V任务了。但是现在哇哦视频不这么玩了,人人都有机会,只要你的视频符合要求,人人都可以进到哇哦这个渠道里面,这就非常考验内容了,所以接下来如果要做淘内短视频的朋友,你的机会来了 吗? 或许吧,我不知道

就在刚刚,我突然刷到猜你喜欢的哇哦频道

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啥意思?这频道意思就8万人关注???哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

大家可能只看到了短视频,但是同时,另外一个叫做淘宝直播的项目也同步上线了

这里有个小插曲非常有意思,那个时候正好开达人内容大会,直播小二说让我们多关注直播,多参加参加,然后我就举手提问了,我说,亲爱的,不是我们不报名,是我后台报名了都等了快一个月了都没审核,你让我怎么积极起来?大概是这个意思,然后小二就说,关于后台报名的达人我们会加快审核巴拉巴拉一大堆,然后下来之后,我身边的朋友拉着我说,“你刚说那话的时候,在边上的远凡的脸都绿了(远凡,当时管理达人内容的大拿)”

然后回家的第二天我就发现自己被拒绝了,拒绝理由,说我形象气质不佳不适合直播,更搞的事情是,这渠道要等30天之后才能再申请。

直播的风头立马就盖过了短视频的风头,迎来了直播时代,正如你们所看到的,位置从最底下一栏,到现在的top位置,在全网引发一系列的直播热潮

刚出直播有人就能站在这个风口被风吹起来,有人就算站到了风口,他也不能被风吹起来。你不用去羡慕薇娅和李佳琦,就算没有薇娅和李佳琦,淘宝会再捧出一个诶娅,必娅,弟娅;也同样会出一个李佳八,李佳九。什么意思,淘宝心里着急啊,淘宝一定要捧出这么一两个标杆人物来站台,人家一说某某某,嗷嗷,是淘宝直播的,这就是淘宝想要看到的。

你们见过无数个没有播起来夭折的主播,我也见过日均10W+观看的top主播放弃直播的,我问了为啥,人家回答,“我需要生活,而且在隔壁做直播短视频更赚钱更有前景。”

别急,我还没说完,我们再反过来看下当初红极一时的淘宝头条项目,你看看现在这位置,

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这位置明显就不对劲了,大哥,我可是淘宝头条啊,你把我放到尾部,我干脆叫淘宝尾条不好么?随便点进去看下里面的内容,这是啥?

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我的天,这不是优惠券?? 4 5年前可规定达人不让写优惠券的,但是现在,官方还鼓励让你写优惠券,这就说明,头条已经不行了,我需要低价折扣的东西来促进点击和转化,话又说回来,如果图文不行,那今日头条不是早歇菜了?这不是产品的问题,这是战略的失败。

必买清单呢?当初的top位置现在已然没有了,也消失了,也歇菜了,我也不知道在哪,你要是翻出以前的种草帖子来看,那质量绝对能随便吊打

其实在19年的时候,淘宝就想着把图文再拿起来,因为小红书她lei了!凭借养成系节目《创造101》,这款图文种草app再次杀进大众的视野,此时的淘宝感觉到了,图文种草也是一款香饽饽,于是乎,淘宝又把所有的内容形式一刀切,全部改成种草图文,就连有好货都难逃厄运,来看看现在的有好货,

这图片,全部得要实拍图,都是个啥啊?达人为了省事,直接详情图或者评价图作为图片,系统依然选择通过;

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这文案写的是啥啊?为什么会有折叠?文字就不能给人看全咯?答:不行,您想看全劳烦您自己点一下。你可以随便逛一逛,有好货的调性已然没有4年前的那种逼格和调性,真让人唏嘘不已

淘宝一直要求注重私域的流量,那就是微淘,

不管是达人还是商家,有一些官方的采纳也是要看你私域的流量,比如新版的哇哦视频采纳,也是要看你私域的UV,但这是个伪命题。传统的私域流量是,只要我有足够的粉丝,我发出内容就有粉丝看,然后利用粉丝经济可以赚钱。在淘宝里面可不是这样,我好不容易累计到了小几千粉丝,每天发,天天发,结果一看,咋就没有阅读呢?你再仔细看淘宝app,在首页有这么多好看好玩的东西,猜你喜欢各个都是能让你喜欢的,那么你还会去点这个不起眼的微淘?换句话说,粉丝看到什么东西,不是商家和达人决定的,而是平台决定的,所以让你整私域的都是在糊弄人。哪怕你是天天发图文或者短视频,你发就可以了,看运气能不能给你爆,就这么简单

那接下来的动作,全淘宝都会围绕直播来做,全民直播应该马上就来到,每个人都可以一键开播,在手淘里面只要你能点到的地方都会给你展现直播内容,当然,这些展现的地方并不会免费。淘宝终究是要收广告费的,我可以给你展现的地方,搜索,猜你喜欢,那对于直播的商家来说那成本就大很多了,我投放广告之后是有人来看直播了,但是下单购买还有一个环节呀,我这成本不会直接投放到钻展直通车来的直接么?

淘宝其实也一直在用人力推广淘宝直播单独的app,比如每次XX节助力主播都是双倍积分,就是让粉丝去下载这个app,但是我个人并不看好这款单独的app,我也不知道单独出这款app的用意在哪,可能是想多一个流量的入口,但是我查了一下第三方安卓累计下载量,到现在为止是2000多万,这数据真的算多吗?

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我也有问过我自己的粉丝,你们有没有下载这款直播app,10个里面有7个回答没有,还有2个是说下载了不好用删了。

在图文,短视频和直播三块内容领域来说,图文的短缺,只能由小红书来弥补,在小红书里面种草,然后在淘宝里面购买;短视频则由抖音和快手,淘内的短视频内容实在不忍直视;只有一个淘宝直播来撑门面。所以这就是为什么我说淘宝做了6年的内容是失败的原因,你可是淘宝啊!为什么图文和短视频这2块香饽饽你要分给别人?自己到头就拿了一块直播?

19年7月的时候看到这么一则调岗新闻

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仔细看用词,玄德是“调任”这个词的意思是带着任务来的,调往显然就是被贬职了,说明啥?说明淘宝内容化做的烂啊!

快手日活突破2亿、抖音日活3.2亿,淘宝日活3亿,但是别忘记,人家也在电商化,快手和抖音完全可以做成淘宝2.0和淘宝3.0,不要真的认为人家只是一个短视频平台,5G的到来是锦上添花,但别忘记,你有的,别人也能有,未来的购物平台不仅仅只有淘宝!

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